Från och med den 1 februari 2024 tar Medicinteknisk apparatur i hemmet (MAH) över Epilepsilarm, TENS-apparater och inkontinensstimulatorer. Detta innebär sortimentsförändringar för dig som tidigare förskrivit från Sodexo. Brukare som har fått en TENS-apparat förskriven via Sodexo Hjälpmedelsservice innan den 1 februari kommer att betala egenavgift kopplad till TENS till Sodexo även efter 1 februari. […]
Vårens förskrivarutbildningar, gällande sortiment och metod, är nu öppna för anmälan. För mer information och anmälan klicka här.
Sundbyberg, december 2023 Den 2:a januari börjar vår nya tidsbokning! Vi gör om vår tidsbokning för att underlätta för er förskrivare. Förändringen innebär en mer direkt och ren administrativ tidsbokning där vi erbjuder er en tid som ni får möjlighet att acceptera eller omboka vid behov. Vi ersätter därmed nuvarande delvis rådgivande telefontidsbokning. Erbjudanden om […]
Den 4 december uppdateras ISO-koderna i Beställningsportalen utifrån standarden ISO 9999:2022. Använd gärna sökfunktionen ”Sök artiklar med namn” eller ”Visa artiklar inom ett funktionsområde” för att hitta hjälpmedel som ändrat ISO-kod.
I samband med avtalsstart för hjälpmedelscentralsverksamhet i norra och södra länet den 1 februari flyttar TENS-apparatur, EP-larm och inkontinensstimulatorer över till hjälpmedelscentralsverksamheten Medicinteknisk apparatur i hemmet, MAH. Brukare hänvisas till MAH vid behov av service och reparationer, samt vid återlämning.
Förändrade knappval i telefonväxeln: Knappval 1 – SortimentsrådgivningenRådgivning om produkter, sortiment, förskrivningar eller om du har frågor gällande funktion av hjälpmedel. Knappval 2 – ReceptionenOm du som privatperson vill hyra eller köpa hjälpmedel, om du har ett inbokat besök eller har frågor om hur du hittar till oss och våra parkeringsmöjligheter. Knappval 3 – SupportcenterFrågor […]
Vi kommer framöver att göra om vår tidsbokning för att underlätta för er förskrivare. Förändringen innebär en mer direkt och ren administrativ tidsbokning där vi erbjuder er en tid som ni får möjlighet att acceptera eller omboka vid behov. Vi ersätter därmed nuvarande delvis rådgivande telefontidsbokning. För att förenkla bokningsförfarandet kommer vi att behöva utförlig […]
NU finns höstens utbildningsprogram upplagda. Välkommen med din anmälan. Höstens utbildningar.
För närvarande är det pga händelser i omvärlden stora leveransförseningar samt brist på ett flertal hjälpmedel. Sodexo tillsammans med våra leverantörer gör allt vi kan för att försöka tillgodose behoven hos våra beställare så snabbt och effektivt som möjligt. Bland annat innebär det att det levereras likvärdiga artiklar i större utsträckning än tidigare. Om man […]
Retur- och Reklamationsvillkor Sodexo 2021 Sodexos allmänna returvillkor: Om en beställning av ett hjälpmedel inte blir som man har tänkt sig, så går det att returnera varan inom 14 dagar från leverans. Produkten ska alltid vara i obruten förpackning och ej använd. Dessa regler gäller även om man har beställt fel vara. Sodexos allmänna reklamationsvillkor: […]