I slutet av förra veckan hade vi stora problem med vår internetuppkoppling och telefoni som berodde på en avsågad kabel. Nu fungerar allt som det ska igen och vi tackar för förståelsen och beklagar det inträffade.
Nu är utbildningsprogrammet för våren 2017 klart. Välkommen med din anmälan. Observera att din anmälan är bindande. Till vårens utbildningsprogram>
Snart är julen här och med detta så blir det små justeringar i våra leveranser. Måndag 26/12 2016 Stängt, dessa leveranser sker på måndag 2/1 2017 Fredag 6/1 2017 Stängt, dessa leveranser sker fredag 13/1 2017 Övriga mellandagar är det leveranser enligt gällande körturlista.
För närvarande är det problem både att ringa in hit till Sodexo Hjälpmedelsservice, samt för oss att ringa ut. Vi arbetar på att lösa problemen så snart som möjligt. Vid behov, mejla oss gärna istället.
Berörda rollatorer: Alla modeller av Invacares rollator Futura som är tillverkade från september 2012 till och med april 2014. Utbyte av framgafflar kommer att ske vid rekonditionering eller service då säkerhetsrisken för de framgafflar som finns hos brukare bedöms som liten. Önskar du som brukare kontrollera och byta framgaffel på din rollator Futura – kontakta […]
De tidigare problemen vi hade med telefonin idag på förmiddagen är nu lösta.
Tyvärr har vi problem med vår telefoni. Felsökning pågår – vid brådskande ärenden vänligen maila på info.hjalpmedelsservice.se@sodexo.com Vi beklagar detta och återkommer så fort vi vet mer.
Vi kan tills vidare inte leverera fibertäcken, pga att vi kommer att byta leverantör av dessa. Vi arbetar på att snabbt lösa situationen, men det går inte i dagsläget att säga när täckena är beställningsbara igen. Om möjligt beställ annan typ av tyngdtäcke istället, såsom boll- eller kedjetäcke.
Vi kommer att uppdatera våra blanketter på vår hemsida under augusti månad. Samma blanketter med nytt utseende. Har du några synpunkter får du gärna kontakta vår kommunikationskoordinator Jennie Petersson, jennie.petersson@sodexo.com
Läs informationen kring nya avtalet här>